電話・ビデオ通話等を用いて病院・クリニックを受診
病院・クリニックのホームページ等で情報を確認の上、希望される医療機関へご相談・受診してください。
病院・クリニックからFAX等で薬局へ処方箋を送信
電話等での診療後、患者さまが希望される薬局に病院・クリニックからFAX等で処方箋を直接送信します。
※医療機関から薬局へ処方箋原本を送付いただく場合には、患者さまご自身による処方箋の受け渡しは不要です。
ビデオ通話による服薬指導
薬剤師から患者さまにビデオ通話、電話等でご連絡し、服薬指導をいたします。(おくすりの受け取り・お支払方法等もご相談いたします)
お薬の配送
患者さまのご自宅にお薬をお送りいたします。(ご自宅にいながらお薬のお受け取りができます)
※2020年4月10日付 厚生労働省から発出された「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」の通知による特例措置は、2023年7月31日をもって終了し、電話を用いた服薬指導ができなくなりました。